成功大师奥格·曼狄诺曾写过这样一段文字,对于那些无法控制自己情绪的人,也许大有裨益:
潮起潮落,冬去春来,夏末秋至,日出日落,月圆月缺,雁来雁去,花飞花谢,草长瓜熟,万物都在循环往复的变化中。
怎样才能控制好情绪,以使每天都卓有成效呢?除非我心平气和,否则迎来的又将是失败的一天。花草树木,随着气候的变化生长,但是我要为自己创造天气,而且是好的天气。
我们要学会用自己的心灵弥补气候的不足。如我们为客户带来风雨、忧郁、黑暗和悲观,那么他们也会报之以风雨、忧郁、黑暗和悲观,而且他们会把我们销售商拒之门外。相反的,如果我们为客户献上欢乐、喜悦、光明和笑声,他们也会报之以欢乐、喜悦、光明和笑声,我们就能取得客户的欢心与信任,获得产品销售上的成功。
怎样才能控制情绪,让每天充满幸福和欢乐?我要学会这个千古秘诀:“弱者任思绪控制行为,强者让行为控制思绪”。
有了这项新本领,我也更能观察别人的情绪变化。
宽容怒气冲冲的人,因为他尚未懂得控制自己的情绪,我们就可以忍受他的指责与辱骂,因为明天他会改变,重新变得随和。我们不再只凭一面之交来判断一个人,也不再因一时的怨恨与人绝交。
只有积极主动的控制好自己的情绪,做情绪的主人,才能更好的工作,才能掌握自己的命运。
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